Política de privacidad

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

En DeusDream cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué datos recopilamos cuando usás deusdream.com, comprás o te comunicás con nosotros, para qué los usamos y cuáles son tus derechos según la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales.

Responsable

DeusDream (DEUS Mayorista), Uruguay. Contacto: infodeusdream@gmail.com · WhatsApp 094 850 828.

Qué datos recopilamos

Contacto: nombre, correo, teléfono y direcciones de facturación y envío.
Envíos por agencia: agencia y sucursal elegidas, y nombre y cédula de quien retira el pedido.
Compras: productos, montos, medio de pago utilizado y estado de tus pedidos. Los datos de tu tarjeta los procesan Shopify y los procesadores de pago; nosotros no los guardamos.
Comunicaciones: lo que nos escribís por WhatsApp, correo o formularios (por ejemplo, avisos de stock).
Navegación: dispositivo, navegador, dirección IP, páginas visitadas y cookies.

Para qué los usamos

Procesar y enviar tus pedidos, y coordinar retiros, cambios y garantías.
Atenderte y responder tus consultas.
Avisarte de stock, novedades y promociones, si lo pediste. Podés darte de baja cuando quieras.
Prevenir fraudes y mantener la tienda segura.
Cumplir obligaciones legales y contables.
Mejorar la tienda y medir nuestras campañas.

Con quién los compartimos

Shopify, que aloja la tienda. Podés ver cómo trata los datos en su política de privacidad.
Procesadores de pago (por ejemplo, Mercado Pago), para cobrar tu compra.
Agencias y empresas de envío (DAC, Turismar, La Nave u otras), solo con los datos necesarios para entregar tu pedido.
Proveedores que nos ayudan a preparar pedidos, atenderte o hacer publicidad (por ejemplo, Google o Meta), según sus propias políticas.
Autoridades, cuando la ley lo exige.

No vendemos tus datos personales.

Compras recientes que mostramos en la tienda

En el inicio mostramos compras recientes de forma anónima: departamento, monto, productos y hace cuánto se hicieron. Nunca publicamos nombres, contactos ni direcciones de clientes.

Cookies

Usamos cookies propias y de Shopify para que funcione el carrito, recordar tus preferencias y medir visitas y campañas. Podés borrarlas o bloquearlas desde tu navegador; algunas funciones de la tienda pueden dejar de andar.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas una cuenta o una relación comercial con nosotros, y el tiempo que exijan las obligaciones legales y contables.

Seguridad y transferencias internacionales

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos, aunque ningún sistema es 100 % seguro. Como la tienda funciona con Shopify y otros servicios, tus datos pueden guardarse o tratarse fuera de Uruguay, con las garantías que exige la ley.

Tus derechos

Podés pedir el acceso, la rectificación, la actualización, la inclusión o la supresión de tus datos, y darte de baja de las comunicaciones comerciales, escribiendo a infodeusdream@gmail.com. Te respondemos en los plazos que fija la Ley 18.331. Si no quedás conforme, podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP). Para los datos que trata Shopify, también podés ejercer tus derechos en privacy.shopify.com.

Menores de edad

La tienda no está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos sus datos a sabiendas. Si sos madre, padre o tutor y creés que un menor nos dio sus datos, escribinos y los eliminamos.